-
+48 22 462 87 00 - infolinia 9:00-21:00
-
+48 22 462 87 00 - infolinia 9:00-21:00
Miejsce pracy: Warszawa, Audio Forum
Tryb pracy: stacjonarny z elementami pracy mobilnej związanej z obsługą klientów.
Zadania na stanowisku
Szukamy osoby, która:
Mile widziane będzie zainteresowanie branżą audio, technologią lub sprzętem premium.
Oferujemy
Miejsce pracy: Horn Distribution, Kurantów 26, 02-873 Warszaw.
Tryb pracy: hybrydowy po okresie wdrożenia.
Zadania na stanowisku
bieżący kontakt z klientem (mail, czat, infolinia) – udzielanie informacji o produktach, ich dostępności i czasie realizacji,
aktywne wsparcie sprzedaży online – kontakt z potencjalnymi klientami (czat, e-mail, zapytania ofertowe),
kompleksowa obsługa zamówień w systemach PrestaShop i SAP – weryfikacja danych, kompletność, dokumenty, status,
obsługa wymian, zwrotów i reklamacji, prowadzenie zgłoszeń w CRM,
budowanie relacji z klientami oraz rozwijanie ich potencjału zakupowego poprzez doradztwo i cross-selling,
udział w kampaniach promocyjnych – aktualizacja cen i komunikatów na stronie,
dbanie o poprawność i spójność danych w systemach PrestaShop, SAP i CRM,
współpraca z międzynarodowymi zespołami e-commerce z Węgier, Czech, Finlandii i Niemiec w zakresie procesów operacyjnych i komunikacji między rynkami,
współpraca z magazynem, logistyką i serwisem w zakresie wysyłek oraz reklamacji.
Nasze oczekiwania
doświadczenie w pracy z klientem online w obszarze sprzedaży,
komunikatywność i uprzejmość w kontakcie z klientem,
umiejętność pracy z komputerem i w środowisku online (CRM, e-mail, chat, system zamówień),
podstawowa znajomość edycji treści w CMS-ach (np. dodawanie banerów, wpisów, aktualizacja danych),
dokładność, zaangażowanie i odpowiedzialność,
znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2 – umożliwiającą codzienną komunikację mailową i ustną,
mile widziane doświadczenie w e-commerce lub pracy z systemami PrestaShop, WordPress, SAP.
Oferujemy
możliwość zdobycia doświadczenia w dziale e-commerce przy pracy z nowoczesnymi narzędziami (PrestaShop, WordPress, SAP),
wsparcie w rozwoju i bieżącą prace z opiekunem do pełnego wdrożenia w obowiązki,
pracę w zgranym, wspierającym się zespole w branży audio-video,
stabilne warunki współpracy z możliwością rozwoju zawodowego i poszerzania kompetencji,
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub zlecenie,
pakiet benefitów pozapłacowych, w tym też zniżki na produkty firmowe.
Kandydatom do pracy zapewniamy pełną anonimowość.
Miejsce pracy: Horn Distribution, Kurantów 26, 02-873 Warszaw.
Tryb pracy: 1 dzień z domu, 4 dni z biura.
Zadania na stanowisku:
Wymagania:
Oferujemy:
Miejsce pracy: Salon Audio Forum ul. Poznańska, w samym centrum Warszawy.
Co możemy Ci zaoferować?
Zadania na stanowisku:
Nasze oczekiwania:



Denon Store i Audio Forum to nowoczesne salony specjalizujące się w sprzedaży sprzętu audio-video najwyższej klasy. W naszej ofercie znajdują się produkty światowych marek, takich jak Denon, Marantz, Focal, Naim, Dali czy Bang & Olufsen.
Nasze salony to przestrzenie, gdzie luksusowe brzmienie spotyka się z wyrafinowanym designem i najwyższej jakości materiałami, tworząc idealne miejsce dla każdego konesera dźwięku. Nasi doradcy zapewniają obsługę na najwyższym poziomie, pomagając w wyborze sprzętu dostosowanego do indywidualnych potrzeb.
Salony Denon Store znajdują się w największych galeriach handlowych w Polsce i Europie, natomiast salony Audio Forum usytuowane są w dogodnych lokalizacjach przy ulicach europejskich m.in. w Warszawie, Łodzi, Wrocławiu, Berlinie czy Budapeszcie.
Jesteśmy częścią grupy, która wraz ze spółką Horn Distribution S.A., jest międzynarodową firmą dystrybucyjną działającą nie tylko w Polsce, ale także w Czechach, Szwajcarii, Holandii, na Litwie i na Węgrzech czy wielu innych regionach Europy.
Liczba pracowników w naszych salonach
Lata obecności na rynku
Liczba naszych salonów
Liczba dostępnych marek w naszej ofercie

Kochamy to co robimy, dlatego praca jest dla nas przyjemnością. Dołączając do nas, będziesz mieć okazję odkryć tę samą pasję i radość, które napędzają nas do działania!

Tworzymy kulturę doceniania, w której każdy Twój wysiłek jest zauważany. Osiągnięcia sprzedażowe nagradzamy premią, a zaangażowanie szczególnie doceniamy. Twoje sukcesy świętujemy razem z Tobą!

Wierzymy, że kluczem do sukcesu naszej firmy są ludzie. Dlatego oferujemy jasną i przejrzystą ścieżkę kariery, która umożliwia rozwój, zarówno w strukturach sprzedaży, jak i w marketingu, Product Managment czy e-commerce.

Budujemy przyjazne środowisko pracy, gdzie liczy się zespół i wspólne dążenie do celów. Znajdziesz u nas ludzi pełnych pasji, którzy z entuzjazmem podchodzą do swoich obowiązków i chętnie dzielą się swoją ekspercką wiedzą.

Jesteśmy polską firmą, która działa również na rynkach międzynarodowych. Łącząc różnorodność języków i kultur tworzymy wyjątkowe miejsce, które budzi w nas ciekawość świata i otwiera na nowe doświadczenia.

Pracując u nas, masz możliwość obcowania z najnowszymi i najbardziej zaawansowanymi technologiami w świecie audio. Będziesz mieć dostęp do sprzętu, który zachwyca nie tylko naszych klientów, ale i nas samych.
Odpowiedzialny za całokształt funkcjonowania salonu, zarządzanie zespołem, realizację strategii sprzedażowej oraz zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta. Dba o to, aby każdy Klient w salonie otrzymał profesjonalne wsparcie i czuł się wyjątkowo.
Osoba wspierająca Kierownika Salonu w codziennych obowiązkach, zarządzaniu zespołem oraz realizacji celów sprzedażowych. To stanowisko łączące umiejętności sprzedażowe i stawiające pierwsze kroki w obszarze menedżerskim.
Wybitny specjalista z wiedzą techniczną, produktową, instalacyjną, który potrafi doradzić w najbardziej wymagających kwestiach związanych z dźwiękiem i technologią audio. Autorytet w swojej dziedzinie.
Posiada ugruntowaną wiedzę w zakresie doradztwa i sprzedaży produktów audio-video. Wykazuje się kompetencjami, które wspierają zarówno młodszych kolegów, jak i klientów.
Osoba z pierwszym doświadczeniem w doradztwie klienta w branży audio, rozpoczynająca swoją ścieżkę zawodową.

Oferujemy prywatny pakiet opieki zdrowotnej, częściowo finansowany przez firmę, by wspierać zdrowie i dobre samopoczucie naszych pracowników.

Pracownicy otrzymują „Dzień na zdrowie” – dodatkowy wolny dzień na badania, wizyty lekarskie lub inne działania prozdrowotne.

Dofinansowujemy prywatne lekcje angielskiego, ponieważ znajomość języka jest dla nas ważna i wspiera rozwój zawodowy naszych pracowników.

Oferujemy atrakcyjne zniżki na nasze produkty i usługi, dzięki czemu pracownicy mogą korzystać z nich na korzystnych warunkach.

Zapewniamy dostęp do siłowni, basenów i innych obiektów sportowych, wspierając aktywny tryb życia oraz rozwój sportowych pasji.

Zapewniamy ubezpieczenie na życie, by zwiększyć bezpieczeństwo i bezpieczną przyszłość naszych pracowników oraz ich najbliższych.









check_circle
check_circle
Czego szukasz?